Governança Saudável

A gestão é sempre um grande desafio para empresas nascentes. Ainda mais aquelas formadas apenas por profissionais especializados em áreas alheias à administração. Foi justamente o caso da REEQUILÍBRIO CLÍNICA DE FISIOTERAPIA, criada em 1996 em Porto Alegre/RS. Os sócios precisaram buscar qualificação na gestão para seguir em frente. O processo foi inicado em 2008e, desde então, as boas práticas de governança jamais foram deixadas em segundo plano.

Tudo começou com surgimento do EKO Grupo de Saúde, um projeto elaborado pelo Sebrae em parceria com entidades do segmento médico do RGS. A proposta do EKO é otimizar a gestão de micro e pequenas empresas prestadoras de serviços da área de saúde, facilitando o acesso a ferramentas de gestão. A iniciativa possibilitou um impulso à reequilíbrio, delimitado pela elaboração do primeiro planejamento estratégico da clínica em 2009.

Com a melhoria dos processos, a empresa conseguiu aliar organização aos seus diferenciais já estabelecidos. Entre eles, o portifólio variado de serviços e o acolhimento humanizado aos clientes de convênios. Os sócios enxergam  a gestão como um fator vital para que a clínica se mantenha atualizada e competitiva. As práticas auxiliam na formação dos líderes e asseguram o padrão elevado de atendimento, pavimentando o caminho para o crescimento constante.

Inovadora, a reequilíbrio introduziu o serviço de fisioterapia a pacientes internados no Hospita Mãe de Deus, um dos maiores de Porto Alegre.

Em um segmento marcado pelo pouco retorno proveniente dos convênios - e balançado pela crise econômica que afeta o Brasil -, a administração qualificada é o vetor que deve levar a Reequilibrio a seguir evoluindo a passos largos e em plena saúde.

 

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